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ご注文のキャンセルは、原則として募集締切日までとさせていただきます。
代行輸入の商品は業者ごと別発送になりますので、各業者ごとに送料が発生します。
ご注文代金は商品の確保メールの後にご入金下さい。
携帯電話のメールアドレスをご使用の方で、自動返信メールが届かない場合は一度お知らせ下さい。
メールアドレスが”shop@greengrass.shop-pro.jp”変更されました。

【特記事項】
著作権等の観点から、輸入商品の参考写真の提供はお問い合わせいただいても対応いたしかねますのでご了承ください。
園芸ラベルにつきましては、基本的にご注文の苗数に応じて、1枚ずつご用意しております。
種子のご注文の場合は、1商品につき最大10枚までとさせていただきます。

【苗のご注文について】
植物検疫により、枝 / 葉 / 根系が減少している可能性があります。
検疫の都合上、裸根の状態で輸入されるため、通常は抜き苗でお届けとなります。
輸入直後の植物は、環境に馴らすために馴化作業が必要です。

【種子のご注文について】
種子のみのご注文は、第四種郵便にて配達いたします。
大変申し訳ございませんが、当方が発芽を保証することはできません。
ただし、種子に明らかな破損が見られる場合は、返品の対象となります。